Muchos analistas independientes e instituciones financieras coinciden en que el mercado TIC ruso se ha recuperado prácticamente por completo después de la crisis financiera de 2008. En el futuro más próximo, podría volver al volumen y ritmo de crecimiento que tenía antes de la crisis, con la condición de que el PIB crezca un 8,5% al año (según la valoración del Ministerio de Desarrollo Económico de la Federación de Rusia) y que el rublo siga fortaleciéndose, como adelanta el “Enfoque sobre el mercado de las tecnologías de la información” del centro de fondos Infina. El crecimiento del mercado TIC ruso sigue el crecimiento del PIB del país, con un desfasaje de tres o cuatro meses.
Según los pronósticos del Ministerio de Desarrollo Económico, este mercado seguirá creciendo: un 15,8% en 2012 y un 18,1%, en 2013. En el crecimiento económico real tendrán una importancia clave el aumento de la actividad inversora, la estabilidad financiera del sector corporativo, el aumento de los ingresos de la población, la ausencia de grandes oscilaciones en el cambio de divisas, una carga inflacionista moderada y la reducción de la presión tributaria sobre el sector.
La cuota porcentual correspondiente al conjunto de las empresas rusas con respecto al mercado internacional es de alrededor del 1% o de 16-20 mil millones de dólares. Según los pronósticos del Ministerio de Desarrollo Económico, hacia 2013 el volumen del mercado TIC ruso alcanzaría los 32 millones de dólares. Según la lista del Foro Económico Mundial, Rusia ocupa el puesto número 77 del mundo en cuanto al desarrollo del sector TIC y el 3º entre los países orientados hacia la explotación de los recursos naturales. Las exportaciones rusas de servicios relacionados con las tecnologías de la información no superan los 1.500 millones de dólares. En todo el sector TIC en Rusia no trabajan más de 300 mil personas.
En futuro está “en la nube”
En el mercado TIC ruso predomina el componente de las telecomunicaciones (más del 50%), mientras que al componente de las tecnologías de la información como tal le corresponde un porcentaje mucho menor que en los países de Europa (donde el componente de telecomunicaciones supone un 30-40% y el de las TI, un 60-70% respectivamente).
Según pronostican los expertos, el mercado TIC crecerá debido al desarrollo en las regiones, su consiguiente informatización y sus accesos a la red, y se prevé que este crecimiento siga siendo intenso durante los próximos 5-10 años. Actualmente, el sector TIC ruso está concentrado principalmente en Moscú y San Petersburgo. En los próximos años se espera un crecimiento revolucionario de las tecnologías dentro de “la nube” o bien de forma dispersa. Este mercado de momento es reducido, pero la previsión de su ritmo de crecimiento superará con creces índices análogos en todo el mercado de las tecnologías de la información en 2011-2015. Además, se espera la creación de un servidor nacional en “la nube” para organizar la cooperación electrónica interministerial y prestar servicios públicos y municipales a la población. Según un pronóstico del IDC, en 2015 el valor de los servicios en “la nube” en Rusia va a alcanzar los 1.200 millones de dólares. En 2010 sólo llegaba a los 35 millones, es decir, era 34 veces menor que el nivel pronosticado para dentro de 5 años.
Ayuda estatal
Las tecnologías en “la nube” conforman uno de los 15 ámbitos prioritarios cuyo desarrollo es estimulado y apoyado por el centro de innovaciones Skólkovo, dentro del marco de la actividad del cluster en las tecnologías de la información. Aparte de las “nubes”, esta lista comprende sistemas de búsqueda multimedia, reconocimiento y tratamiento de imágenes, de audio y de video, aplicaciones móviles, soluciones complejas de ingeniería, tecnologías de la información ecológicas, redes sensoriales inalámbricas, etc. El proyecto de Skólkovo es la mayor iniciativa estatal en el ámbito de las innovaciones en los últimos años, pero existen muchas más.
El apoyo estatal empezó a sentirse sobre todo en los últimos dos o tres años: cada vez más instituciones son accesibles a través de internet, comenzaron a implantarse numerosos proyectos de innovación, el Estado intensificó su lucha contra la piratería y la usurpación de marca y declaró su apoyo al desarrollo de los medios de comunicación online y a la explotación comercial de las redes de cuarta generación.
Líderes claros y no tan claros
Los líderes del mercado TIC ruso son el integrador de sistemas IBS Group y el creador de software Armada. Su actividad empresarial está direccionada hacia ámbitos con muchas perspectivas de crecimiento e importantes márgenes de beneficio. Estas empresas mantienen posiciones de liderazgo gracias a la diversificación de sus negocios, requisito fundamental en nuestra época. Las empresas participan activamente en distintos proyectos estatales en el ámbito de la sanidad, el sector energético y el de los servicios a la comunidad. Asimismo, entre los proyectos prioritarios de ambas empresas se encuentra el ya mencionado desarrollo de una infraestructura TIC basada en tecnologías en “la nube”.
Sin embargo, los analistas señalan que las empresas están demasiado orientadas hacia proyectos públicos de tecnologías de la información. Además, la ralentización del ritmo de crecimiento de la economía mundial en general y de la rusa en particular, se reflejará negativamente en la demanda de consumo de los servicios y productos de las tecnologías de la información. Es posible que los nombres de IBS y Armada no le digan nada al gran público de Rusia ni de otros países. Otra cosa son los productores de software para el usuario común.
El Laboratorio Kaspersky (Kaspersky Lab) es el principal productor de sistemas de protección contra virus, spam y ataques de hackers en Rusia y uno de los más conocidos en el mundo. A pesar de su imagen “popular”, en realidad es uno de los gigantes: según su ritmo de crecimiento en 2010 entró en el “top 10” de empresas líderes en el sector de las tecnologías de la información. Este grupo empresario internacional tiene su sede en Moscú y oficinas en el Reino Unido, Alemania, Francia, los Estados Unidos, Japón, Corea del Sur, China, Países Bajos, Polonia y Rumanía. La red de socios reúne a más de 500 empresas en más de 60 países del mundo. En la empresa trabajan unos 600 profesionales altamente calificados. Kaspersky Lab es uno de los cinco principales productores mundiales de software para la protección de la información contra las amenazas procedentes de internet.
Otro caso conocido es el de la empresa rusa ABBYY (hasta 1997 se denominaba BIT Software), fundada en 1989. Hoy en día es uno de los principales productores mundiales de tecnología para el reconocimiento óptico de documentos y software lingüístico. El grupo de empresas ABBYY tiene 10 oficinas internacionales en Rusia, Estados Unidos, Alemania, Reino Unido, Japón, Taiwán, Ucrania y Chipre, una agencia rusa de traducción de alta tecnología, ABBYY Language Services (Perevedem.ru), y la editorial ABBYY Press.
Según los datos de ABBYY, el número de usuarios de los productos de esta empresa es de aproximadamente 30 millones de personas en más de 130 países. Decenas de miles de organizaciones utilizan su tecnología y software para tratar anualmente más 1.600 millones de páginas de documentos y formularios. La tecnología que la empresa utiliza en sus productos procede de los principales agentes del mercado de la documentación y el tratamiento de datos: DELL, EPSON, Fujitsu, HP, Lexmark, Microtek, Panasonic, Siemens Nixdorf (Alemania), Samsung Electronics y muchos otros.
Principales problemas del sector
En cuanto a los problemas del sector, los analistas señalan la falta de financiación y la escasez de fondos para préstamos o la imposibilidad de obtenerlos. Además, la alta carga tributaria referida a los salarios, que constituye alrededor del 5-10% en la estructura de costos de las empresas en sectores no relacionados con la venta de materias primas, en cierto modo frena el desarrollo de las compañías IT y reduce su competitividad.
El sector de las TIC brinda servicio a otros sectores de la economía, por ello es muy sensible a la situación de la economía en general: cuando la economía crece, el sector crece a un ritmo aún mayor, sin embargo, durante una recesión este sector sufre más que el resto. Según los datos del Ministerio del Desarrollo Económico, el mercado ruso de las tecnologías de la información crece más lentamente que el volumen total de los productos producidos y servicios prestados en el país. Durante 2010, el porcentaje de las TIC en el PIB de la Federación de Rusia se redujo hasta un 4% (un 4,6% en 2009, un 4,2% en 2008, un 4,8% en 2007).
La importación sigue ocupando la mayor parte del mercado ruso de las tecnologías de la información. Sin embargo, en 2010 la empresa Russoft experimentó un aumento de las exportaciones de software desde Rusia equivalente al 17% (hasta 3.100 millones de dólares) en comparación con el año anterior.
Las tecnologías de la información se concentran alrededor de las grandes empresas del sector: en 2010, los líderes en crecimiento han sido diez empresas. Se recuperan el doble de rápido que el resto, el crecimiento de sus ingresos alcanzó el 30% y también les corresponde alrededor del 70% de los beneficios de las 30 empresas líderes del sector (312 mil millones de rublos). A las empresas del “primer grupo de diez” les pertenece el 54% del mercado TIC ruso (un 5% más que en 2009).
La competencia extranjera (Microsoft, Apple, HP, Foxconn, TrendMicro) conquista masivamente el mercado ruso de las tecnologías de la información y esta expansión aumentará después de que haya tenido lugar la entrada plena de Rusia en la OMC. Estas empresas poseen importantes recursos financieros y una tecnología avanzada, lo cual agudiza la competencia en el mercado y puede llevar a que los empleadores extranjeros atraigan trabajadores rusos a sus empresas. Hay que tener con esto en cuenta que las quejas respecto a la ausencia de especialistas calificados y reservas de personal hace mucho que representan un rasgo típico del mercado TIC ruso. “Es muy difícil encontrar gente adecuada -señala el representante de una de las empresas del sector-. A veces uno tiene que esperar meses para cubrir una vacante que exige conocimientos que difícilmente podrían llamarse específicos”.
A pesar del potente apoyo financiero por parte del Estado, los proyectos que éste anuncia en el sector de las tecnologías de la información no siempre se realizan a tiempo o no se realizan como es debido. Por ejemplo, el programa federal “Rusia Electrónica” (2002-2010), cuyos resultados en general fueron valorados negativamente, fue sustituido por el programa “La Sociedad de la Información” (2011-2018); se congeló el programa estatal para la creación de parques en el ámbito de las altas tecnologías, principalmente a causa de los resultados poco satisfactorios, según el cual antes de 2010 tenían que crearse diez parques tecnológicos, para lo que se destinaron 10.300 millones de rublos (el programa fue prolongado hasta 2014, con una financiación adicional de otros 13 mil millones de rublos).
A pesar de que antes de la crisis muchas empresas dedicadas a las tecnologías de la información declaraban sus posibilidades e intenciones de hacer una oferta pública de venta, la crisis acabó con estas opciones: en 2010-2011 ni una sola empresa TIC ha hecho más declaraciones sobre posibles OPV.
Por otro lado, la informatización masiva de la sociedad rusa, iniciada con mucho retraso, así como la creación de “nubes” rusas, aparte de sus evidentes desventajas, han permitido aprovechar soluciones y conceptos ya existentes a la hora de implantar estas tecnologías y saltarse de esta manera varias etapas en la evolución de las tecnologías de la información.




